جهت‌گیری‌های کلان مشتمل بر ارزش‌ها، اهداف کلان، اصول موضوعه و سیاست‌ها، جهت اجرای مأموریت و تحقق چشم‌انداز ده سال آینده آستان قدس رضوی. این سیاست‌ها، مبنای تدوین برنامه میان‌مدت و برنامه سالانه است.
سندی عملیاتی برای هماهنگی بیشتر ستادها و واحدها و تعیین مسئولیت‌ها و اختیارات در «امور عمومی و فراگیر» آستان قدس رضوی است. این نظام، مبنای تدوین ضوابط و طراحی فرایندها است.
